Schlangen an der Kasse zu Stoßzeiten
An Wochenenden, in den Ferien und bei Sonderausstellungen kommen viele Besucher gleichzeitig. Die Kasse am Empfang wird zum Engpass, während das Personal eigentlich für die Ausstellung gebraucht wird.
Branche · Museen
Kassensystem und Online-Ticketing für Museen
Museen verkaufen an vielen Stellen: Eintrittskarten online und am Empfang, Souvenirs und Bücher im Museumsshop, Kaffee und Kuchen im Café. superpos.online führt diese Einnahmequellen in einer Plattform zusammen – vom Online-Ticket über den QR-Einlass bis zur automatischen DATEV-Übermittlung an Ihre Steuerkanzlei.
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Typische Herausforderungen
Was Museen im Alltag kennen
Eintritt, Shop und Café in getrennten Systemen
Eintrittskarten laufen über eine Kasse, der Museumsshop über eine zweite, das Café über eine dritte Lösung. Abends müssen die Zahlen mühsam zusammengetragen werden.
Aufwendige Vorbereitung für die Steuerkanzlei
Umsätze aus mehreren Kassen und dem Online-Verkauf müssen für die Buchhaltung zusammengeführt und aufbereitet werden – jeden Monat aufs Neue.
Die Lösung
Ein System für Eintritt, Museumsshop und Café
superpos.online verbindet Online-Ticketing, Einlass, Kasse, Zahlungen und – wo vorhanden – Gastronomie in einer Plattform.
Eintrittskarten online verkaufen
Besucher kaufen ihre Eintrittskarten im Online-Ticketshop – mit Datum und Zeitfenstern, wenn Sie den Besucherstrom steuern möchten. Bezahlt wird direkt online.
QR-Code-Tickets am Einlass
Das Ticket kommt per E-Mail aufs Smartphone. Am Einlass wird der QR-Code gescannt und geprüft: bezahlt, gültig, noch nicht benutzt.
Kasse für Eintritt und Zusatzverkäufe
Spontane Besucher zahlen an der Android-Kasse, bar oder mit Karte. Audioguides, Kataloge und weitere Zusatzartikel verkaufen Sie am selben Terminal.
Museumsshop im selben System
Souvenirs, Bücher und weitere Shopartikel laufen über dieselbe Artikelverwaltung. Preise pflegen Sie einmal zentral – für alle Kassen.
Café mit Kassen- oder QR-Bestellung
Im Museumscafé bestellen Gäste an der Kasse oder per QR-Code am Tisch und bezahlen auf dem Smartphone. Küchen- und Kundenmonitor ordnen die Ausgabe.
Mehrere Häuser zentral verwalten
Betreibergruppen mit mehreren Museen oder Ausstellungsstandorten verwalten Artikel, Preise und Mitarbeiter zentral und vergleichen die Häuser im Reporting.
Beispielablauf
Ein Museumsbesuch der Familie Neumann
Ein typischer Besuch – vom Online-Kauf bis zur Auswertung.
- 1Am Vorabend kauft Familie Neumann online vier Eintrittskarten für Samstag, 11 Uhr, und bezahlt direkt.
- 2Die QR-Code-Tickets kommen per E-Mail. Am Einlass werden sie gescannt – ohne Anstehen an der Kasse.
- 3Im Museumsshop kauft die Tochter ein Buch zur Ausstellung, bezahlt wird mit Karte.
- 4Im Café bestellt die Familie Kaffee und Kuchen per QR-Code am Tisch; die Abholnummer erscheint auf dem Kundenmonitor.
- 5Am Abend sehen Sie Eintritt, Shop und Café in einer gemeinsamen Umsatzübersicht. Die zugehörigen Kassen schließen mit einem gemeinsamen Z-Abschluss je Standort ab.
Ihr Nutzen
Weniger Abstimmung, mehr Überblick
Entlasteter Empfang
Vorab bezahlte Online-Tickets und QR-Einlass verkürzen die Schlange an der Kasse.
Planbare Besucherzahlen
Zeitfenster und Online-Verkäufe zeigen früh, wie voll ein Tag wird – für Personal und Aufsicht.
Alle Einnahmequellen im Blick
Eintritt, Museumsshop und Café erscheinen gemeinsam im Reporting – je Haus und standortübergreifend.
Weniger Abstimmung mit der Kanzlei
Alle Plattformumsätze werden steuerlich aufbereitet und automatisch per DATEV-Export an die hinterlegte Steuerkanzlei übermittelt.
Reporting & DATEV
Alle Einnahmen in einer Auswertung
Online-Tickets, Empfangskassen, Museumsshop und Café erscheinen im einheitlichen Reporting – für jedes Haus und standortübergreifend, filterbar etwa nach Artikel, Kasse und Zahlungsart. Sämtliche Plattformumsätze werden steuerlich aufbereitet und automatisch per DATEV-Export im EXTF-Format an Ihre hinterlegte Steuerkanzlei übermittelt. Die Kassen jedes Standorts schließen gemeinsam per Z-Abschluss ab; für einzelne Terminals stehen X-Abschläge und Einzelberichte bereit. TSE-pflichtige Kassenvorgänge sichert die Cloud-TSE ab.
Die Funktionen im Detail
Online-Ticketing
Tickets mit Zeitfenstern online verkaufen
Einlass & Drehkreuz
QR-Prüfung und Freigabe am Eingang
Kasse vor Ort
Android-Kasse mit PIN-Login und Cloud-TSE
Gastronomie & QR-Ordering
Bestellen am Tisch, Küchen- & Kundenmonitor
Reporting
Alle Umsätze aller Kanäle in einer Auswertung
DATEV & Cloud-TSE
Tagesabschluss, DSFinV-K und DATEV-Export
Kartenzahlung
Integrierte Kartenzahlung und Online-Zahlung
Weitere Branchen: Indoor-Spielplätze · Trampolinparks · Freizeitparks · Lasertag- & VR-Arenen · Adventure- & Schwarzlicht-Minigolf · Kletterparks & Hochseilgärten · Tier- & Wildparks · Escape Rooms · Planetarien · Schlösser & Burgen · Eissporthallen · Besucherbergwerke · Baumwipfelpfade · Eventlocations · Betreibergruppen · Alle Branchen
FAQ
Fragen zu Museen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.
Sehen Sie, wie superpos.online zu Ihren Museen passt.
In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen den kompletten Ablauf – vom Online-Ticket über Einlass, Kasse und Gastronomie bis zu Reporting, Tagesabschluss und DATEV.