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    Branche · Besucherbergwerke

    Online-Ticketing und Kasse für Besucherbergwerke

    Unter Tage geht es nur in begleiteten Gruppen. Jede Einfahrt hat eine feste Gruppengröße, und Gäste möchten sicher sein, dass ihr Termin stattfindet. superpos.online verkauft Führungen mit Zeitfenstern online, prüft QR-Tickets am Mundloch und verbindet Mineralien-Shop und Gastronomie im selben System – mit zentralem Reporting und automatischer DATEV-Übermittlung an Ihre Steuerkanzlei. Das gilt ebenso für Schauhöhlen mit geführten Rundgängen.

    Lieber direkt sprechen? 0451 4798 8128

    Besuchergruppe mit Helmen bei einer Führung in einem beleuchteten Bergwerksstollen

    Typische Herausforderungen

    Was Besucherbergwerke im Alltag kennen

    Feste Gruppengrößen pro Einfahrt

    Jede Führung hat eine Obergrenze. Ohne Online-Verkauf mit Kapazität reisen Gäste an und müssen auf eine spätere Führung warten.

    Andrang am Besucherzentrum

    Kurz vor jeder Führung kaufen viele Gäste gleichzeitig Tickets, während das Personal bereits die Ausgabe der Schutzausrüstung vorbereitet.

    Shop und Gastronomie ohne Gesamtbild

    Mineralien, Souvenirs und Imbiss laufen häufig über eigene Kassen. Was ein Besuchstag einbringt, wird abends mühsam zusammengerechnet.

    Die Lösung

    Ein System für Führungen, Shop und Gastronomie

    superpos.online verbindet Online-Ticketing, Einlass, Kasse, Zahlungen und – wo vorhanden – Gastronomie in einer Plattform.

    Führungen online buchen lassen

    Jede Führung erhält Datum, Uhrzeit und maximale Teilnehmerzahl. Ausgebuchte Termine werden nicht mehr angeboten, bezahlt wird direkt online.

    QR-Tickets am Treffpunkt

    Vor der Einfahrt werden die QR-Codes gescannt und geprüft: bezahlt, für diese Führung gültig und noch nicht benutzt.

    Kasse für Restplätze

    Spontane Gäste kaufen freie Plätze an der Android-Kasse, bar oder mit Karte – aus demselben Kontingent wie online.

    Mineralien- und Souvenirshop

    Shopartikel laufen über denselben Artikelstamm wie die Tickets. Preise pflegen Sie einmal zentral.

    Imbiss und Café

    Nach der Führung bestellen Gäste an der Kasse oder per QR-Code und bezahlen auf dem Smartphone.

    Zentrale Auswertung

    Führungen, Shop und Gastronomie erscheinen gemeinsam im Reporting – nach Zeitraum, Artikel und Kasse filterbar.

    Beispielablauf

    Beispiel: Ein Ausflugstag ins Besucherbergwerk

    Ein typischer Besuch – vom Online-Kauf bis zur Auswertung.
    1. 1Zwei Paare buchen am Vortag online vier Plätze für die Führung um 11 Uhr und bezahlen direkt.
    2. 2Am Treffpunkt werden die QR-Codes gescannt. Zwei spontane Gäste kaufen die letzten Plätze an der Kasse.
    3. 3Nach der Führung kauft eine Besucherin im Shop eine Amethyst-Druse und zahlt mit Karte.
    4. 4Im Café bestellen die vier per QR-Code Kaffee und Kuchen.
    5. 5Am Abend sehen Sie Führungen, Shop und Café in einer Auswertung. Die Kassen des Standorts schließen mit einem gemeinsamen Z-Abschluss ab.

    Ihr Nutzen

    Weniger Abstimmung, mehr Überblick

    Verlässliche Gruppenplanung

    Sie sehen vorab, wie viele Gäste zu jeder Führung kommen – für Führungspersonal und Schutzausrüstung.

    Weniger Andrang am Empfang

    Vorab bezahlte Tickets entlasten das Besucherzentrum vor jeder Einfahrt.

    Alle Einnahmen in einer Übersicht

    Führungen, Shop und Gastronomie erscheinen gemeinsam im Reporting.

    Automatische DATEV-Übermittlung

    Alle Plattformumsätze werden steuerlich aufbereitet und per DATEV-Export an die hinterlegte Steuerkanzlei übermittelt.

    Reporting & DATEV

    Alle Einnahmen in einer Auswertung

    Online-Tickets, Kassenverkäufe, Shop und Gastronomie erscheinen im einheitlichen Reporting – nach Zeitraum, Artikel, Kasse und Zahlungsart filterbar. Sämtliche Plattformumsätze werden steuerlich aufbereitet und automatisch per DATEV-Export im EXTF-Format an Ihre hinterlegte Steuerkanzlei übermittelt. Die Kassen des Standorts schließen gemeinsam per Z-Abschluss ab; für einzelne Terminals stehen X-Abschläge und Einzelberichte bereit. TSE-pflichtige Kassenvorgänge sichert die Cloud-TSE ab.
    Besucher am Empfang eines Besucherbergwerks mit Mineralien-Shop

    FAQ

    Fragen zu Besucherbergwerke

    Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

    Sehen Sie, wie superpos.online zu Ihren Besucherbergwerke passt.

    In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen den kompletten Ablauf – vom Online-Ticket über Einlass, Kasse und Gastronomie bis zu Reporting, Tagesabschluss und DATEV.

    Oder sprechen Sie direkt mit uns.

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